Última actualización: 12 octubre 2024
Turisteo se creó con el propósito de promover y ayudar a toda Latinoamérica a adoptar un estilo de vida viajera, a que todos nuestros usuarios se conviertan en verdaderos viajeros y locales de su propia tierra y región, donde los viajes frecuentes se hacen posible mediante una comunidad con un mismo norte y un sinnúmero de experiencias digitales que ayudan a una perfecta planificación turística; en todo el sentido de la palabra.
Esta comunidad se basa en la transparencia y confianza, con una intención pura de vivir una vida llena de aventuras y de viajes, que nos hagan escapar de nuestras rutinas que tanto agobian. por tal razón, queremos explicarte al detalle la forma en la que utilizamos tus datos personales y como protegemos esa información con todo el cuidado necesario.
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Turisteo (en adelante, también Sitio Web o App) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Turisteo es parte de Turisteo, S.R.L., una empresa privada con responsabilidad social limitada establecida y existente bajo las leyes de la República Dominicana, con domicilio social en Santo Domingo, registrada en la Cámara de Comercio de la República Dominicana bajo el RNC no. 132-28963-3.
Tus datos se recopilan a través de los formularios que encontrarás en nuestra app y plataforma, alojadas en los servidores de Amazon Web Services en EE. UU. Esta empresa cumple con el Privacy Shield, lo que garantiza la protección de tus datos con mayor seguridad.
2.1 Información necesaria para utilizar la App/Plataforma Turisteo.
Al utilizar la Plataforma Turisteo, recopilaremos ciertos datos personales que son esenciales para brindarte nuestros servicios. Si no los proporcionas, es posible que no podamos ofrecerte todas las funcionalidades de la plataforma. Los datos que recopilamos incluyen, entre otros:
2.1.1 Información de contacto, cuenta y perfil.
Recopilamos tu nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento y foto de perfil, dependiendo de las funcionalidades que decidas usar.
2.1.2 Información sobre tu identidad.
En algunos casos, podemos solicitar una imagen de tu documento de identificación oficial (según lo requerido por la ley) u otros datos para completar el proceso de verificación. También podríamos pedirte que tomes un selfie cuando estemos verificando tu documento de identidad. Al proporcionarnos una copia de tu identificación, procesaremos los datos correspondientes.
2.1.3 Información de uso de la App/Plataforma Turisteo.
En el uso del sitio web o aplicación móvilo de Turisteo, recopliamos información de conexión a internet, bitácora de hora y fecha de ingreso a la app, rastreo de la usabilidad de la app móvil.
2.2 Información voluntaria.
Puedes optar por proporcionarnos datos personales adicionales en cualquier momento, como los siguientes:
2.2.1 Información adicional del perfil.
Por ejemplo, puedes compartir tu género, el idioma en el que prefieres comunicarte, tus interéses de viaje y una descripción personal.
2.2.2 Información sobre otras personas.
Puedes proporcionarnos información de contacto o detalles sobre otras personas, como información sobre tus compañeros de viaje. Al compartir datos personales de terceros, certificas que tienes permiso para hacerlo y que has informado a dichas personas sobre la Política de Privacidad de Turisteo, para los fines descritos en este documento.
2.2.3 Información biométrica.
Podemos recopilar datos biométricos, como información de reconocimiento facial, obtenidos a partir de fotografías o documentos de identidad que nos envíes para verificación, siempre con tu consentimiento y cuando sea requerido por la ley.
2.2.4 Otra información.
Esto incluye datos que puedas proporcionar al rellenar formularios, agregar información a tu cuenta, responder encuestas, publicar en foros comunitarios, participar en promociones, comunicarte con el equipo de Servicio al Cliente de Turisteo o con otros usuarios, importar o ingresar manualmente información de tu lista de contactos, proporcionar tu dirección o datos de geolocalización, o compartir tus experiencias de viaje, geolocalización del dispositivo en segundo plano, comentarios, calificaciones y reseñas de spots, contenido que subas de spots, entre otras.